PQRS
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Consulta PQRS
Señor usuario para realizar el seguimiento a su PQRS y verificar el estado de la misma, por favor diligenciar el numero de la PQR (PQRS-XXXX).

  • Si su estado es Asignada corresponde a que la PQRS se encuentra en tramite de respuesta y solución de fondo.

  • Si su estado es Resuelta corresponde a que la PQRS ya se encuentra gestionada, favor validar en el correo registrado el detalle de la respuesta a la PQRS
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